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您的快遞保價了嗎?順豐保價為用戶帶來全面保障

中國經濟新聞網 2021-07-26 14:51:53

   隨著我國快遞行業蓬勃發展,如何提升服務質量、保障用戶寄件的安全,成為了業內共同探討的重要話題。作為國內快遞業的知名企業順豐,已經基于用戶寄件安全率先建立了完善的保價服務和理賠標準,為廣大用戶的利益帶來全面保障。

  所謂快件保價服務,是指快遞公司向用戶提供的一種增值服務。當寄件人購買了保價服務的快件發生意外損失時,快遞公司會在“保價服務—條款及細則”的范圍內賠償實際損失,幫助用戶應對快遞事故帶來的風險。作為快遞業中常見的“增值服務”之一,保價服務對于用戶而言有著重要意義。

  首先,保價服務能夠幫助用戶有效降低損失。對于辦理了順豐保價服務的用戶,如果不幸出現快遞丟件或損壞,順豐將根據實際的損壞比例給予等價值的賠償。用戶從而將風險轉移給順豐保價,保障自己的利益。

  其次,保價服務能夠有效降低用戶與快遞企業間的商業糾紛概率。雖然如今的快遞服務已經越來越標準,面對諸多而又繁雜的物流環節,依然很難避免快遞丟件、損壞等概率性快遞事故。然而購買順豐保價服務的用戶,便與順豐簽訂了保價協議。在寄件時,根據物品實際價值,選擇合理的保價金額。當事故發生時,用戶提交理賠申請后,根據順豐保價服務協議,按保價金額(需匹配快件物品的實際價值)與實際損失的比例來核算理賠。而對于沒有購買順豐保價服務的用戶,如果出現快件丟損,順豐將視物品的價值不超過1000元,最多7倍快遞費限額理賠。

  目前來看,順豐保價服務具有轉移風險止損、降低商業糾紛等重要作用。順豐作為快遞行業頭部企業,也率先基于保障用戶群體利益而推廣保價服務,在高價值快件的保價增值服務上領先一步,在促使快遞行業服務質量提升的同時,也能讓更多用戶享受到順豐保價帶來的優質服務,全面保障用戶群體利益。

來源:中國山東網 編輯: editor016       
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