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公益片《立場》上線:多方共治,守護未成年人網絡生活

中國經濟新聞網 2021-07-26 18:00:33

   7月26日,騰訊成長守護平臺發布了一條公益短片——《立場》。

  《立場》用訪談的形式展現出未成年人打游戲導致的家庭矛盾:孩子總是拿起手機,因而受到父母的強制管控;面對家長的強硬態度,孩子怨念爆發,親子關系面臨危機……

  在視頻結尾,父母和孩子互換立場,同時也揭開了親子矛盾的原因:父母眼中的“沉迷”游戲,只是孩子的正常社交;孩子對父母的怨念,也是緣于對父母的不理解。

  家庭中立場和身份的不同,成為了制約游戲防沉迷的重要因素。

  親子矛盾的來源,是立場的不同

  “關于孩子打游戲,他們能站在統一立場討論嗎?”

  短片之中,主持人陳銘與企業、心理學專家、教育專家、老師、家長和青少年代表等各界社會人士來到現場。伴隨著開頭的疑問,家長代表、青少年、游戲防沉迷產品經理的代表,在彼此不知情的三個空間里,依次開始了訪談。

  家長代表陳麗楠認為自己的孩子正在沉迷游戲,這樣的定性背后,是因為孩子一放學就拿著手機、對父母的話充耳不聞,甚至拿著家里老人的身份證登陸游戲避開監管。

  對此,她采取的措施是,沒收孩子的手機。沒想到,帶來的卻是親子關系的危機:“把他帶這么大,我現在就變得像他的仇人一樣。”

  陳麗楠也發出了這樣的心聲:“這些做游戲的就不能管管嗎?”

  面對外界的質疑,游戲防沉迷產品經理Amy介紹了如今的游戲防沉迷舉措:“針對未成年人的游戲時間,我們一直有在嚴格限制。除了限時、還有限充、宵禁,還把人臉識別,AI大數據的技術都用上了。”

  青少年代表劉子佳的觀點卻和母親完全不同。他認為,自己打游戲的程度很正常,對于他而言,只有放學時間才能夠接觸手機,而一拿起手機就被家長認為是在打游戲。如今的他,已經被沒收了手機,帶來的卻是和班級同學的疏離。

  面對游戲公司的管控與家中的強管控措施,反而讓劉子佳更為委屈:“家里要管、游戲公司也要管,還嫌管得我們不夠嚴格嗎?”

  最終,在主持人的引導之下,他們互換了立場,開始講述對方口中的觀點。

  劉子佳念出母親的心聲“做父母的肯定也想多陪陪孩子的,可他們早出晚歸的也是實在沒辦法,又不敢丟了工作”后,陷入了一陣沉默。

  當陳麗楠知道,被沒收手機的孩子已經失去了和朋友交流的機會時,也尷尬地撓了撓頭。一直以來,她都將游戲看作是親子關系的絆腳石,卻從未思考過,對于現在的青少年而言,游戲已經是生活交流的一部分。在管控孩子時,需要在“一刀切”以外尋找更好的方式。

  隨后,采訪的隔間被拉開,也預示著這樣的矛盾終將和解。

  短片中,親子矛盾是源于父母與子女生為兩代人對于彼此的不了解。當父母反對游戲時,正是在反對子女這一代人的娛樂、社交方式。而父母與孩子的矛盾并非天然不可調和,當他們互換視角,站在同一個立場,將會迎來更好的親子關系。

  未成年人游戲防沉迷 ,需要多方守護

  正如短片之中所示,隨著電子設備的普及,未成年人逐漸成為“網絡原住民”。引導未成年人健康上網,是需要全社會協力完成的命題。

  作為未成年人保護中不可缺少的一方,游戲廠商近年來針對未成年人游戲問題,陸續推出了許多行之有效的防沉迷措施。以騰訊為例,早在2017年,騰訊便率先構建了“事前-事中-事后”涵蓋未成年人游戲行為的健康防護方案。

  針對短片中“孩子冒用家長身份信息繞過監管”的問題,去年6月開始,騰訊進一步擴大人臉識別技術的應用范圍,對疑似未成年人的用戶進行強化甄別。

  截止2021年6月,平均每天有580萬個帳號在登錄環節、2.8萬個帳號在支付環節觸發人臉識別驗證,其中因拒絕或未通過驗證,登錄環節有91.4%的賬號被納入防沉迷監管,支付環節有87%的帳號被攔截了充值行為。

  在7月5日,針對未成年人冒用成年人身份在夜間偷玩游戲的問題,騰訊游戲還在現有人臉識別驗證的基礎上進一步強化,正式上線“零點巡航”功能,旨在對夜間游戲超過一定時長、實名為成年人的帳號進行人臉重點篩查……

  但是,技術方面的變革并不足夠,要想保護好未成年人的網絡生活,需要的是多方力量。當游戲廠商已經在技術上提供未保措施時,父母又該如何行動呢?

  慕尼黑大學博士、心理學家高璇提出,處理好孩子和網絡之間的關系,首先要建立良好的親子關系。她建議父母要作孩子的榜樣,和孩子保持溝通,進行高質量陪伴,引領孩子和現實生活連接,為孩子挑選好的游戲,同時和孩子約定建立清晰的游戲規則。

  為了共同的互聯網未來,讓家庭與社會統一立場,共同面對。

來源:中國山東網 編輯: editor016       
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